Không có lý gì báo chí thua mạng xã hội

báo điện tử thanhnien

Ngày hôm qua, báo Thanh niên có một bài đăng với tiêu đề rất thú vị: “Nếu được chiến đấu sòng phẳng, không lý gì báo chí thua mạng xã hội”. Tiêu đề này đã chỉ rõ ngay hai vấn đề rất hấp dẫn, có tính thời sự: Báo chí bị trói tay, trói chân và liệu báo chí có thua mạng xã hội hay không? Không có lý gì báo chí thua mạng xã hội Chủ đề thứ nhất là báo chí Việt Nam bị trói tay, trói chân…

Brand Storytelling – Chìa khóa trong xây dựng thương hiệu

brand storytelling

Brand Storytelling là hình thức marketing dựa trên việc xây dựng, phát triển và lan tỏa những câu chuyện lý thú, có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp tới thương hiệu sản phẩm hay hình ảnh của hãng. Vin vừa ra chiếc xe ô tô, dân tình xôn xao mà chả tốn bao công, xe vẫn bán được. N.T cũng vậy, chỉ cần mặc 1 cái lưới, dân tình xôn xao, cũng chả mất đồng nào, dù người chửi chê chiếm 80% – người vấn bán được. Nhớ ngày xưa thằng…

Những nguyên tắc ứng xử của doanh nghiệp khi nhận phàn nàn từ khách hàng

Những nguyên tắc ứng xử của doanh nghiệp khi nhận phàn nàn từ khách hàng

Nhân vụ resort 5 sao Aroma ở Phan Thiết gặp khủng hoảng truyền thông với review của youtuber Khoa Pug (một chàng trai nhìn bên ngoài thì hiền lành, giản dị nhưng bên trong thì rất nhiều tiền). Những nguyên tắc ứng xử của doanh nghiệp đối với khách hàng Là người quan sát nên mình không có comment gì về việc này, chỉ chia sẻ một chút về việc ứng xử của doanh nghiệp/nhãn hàng với những phản hồi không tốt từ khách hàng. Bản thân mình cũng đang…