Brand Storytelling là hình thức marketing dựa trên việc xây dựng, phát triển và lan tỏa những câu chuyện lý thú, có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp tới thương hiệu sản phẩm hay hình ảnh của hãng.
Vin vừa ra chiếc xe ô tô, dân tình xôn xao mà chả tốn bao công, xe vẫn bán được.
N.T cũng vậy, chỉ cần mặc 1 cái lưới, dân tình xôn xao, cũng chả mất đồng nào, dù người chửi chê chiếm 80% – người vấn bán được.
Nhớ ngày xưa thằng cha Kenny Sang cũng vậy, post cái ảnh đi Vinasun rồi nói đang ở Milan, dân tình xôn xao (chửi chiếm 99%) cũng chả mất đồng nào (dù chửi chiếm 99% nhưng vẫn bán được áo vest).
Vậy đấy! Cốt lõi vấn đề chính là vẫn bán được hàng: nhưng họ tạo ra được quá nhiều Câu Chuyện cho thương hiệu (brand story).
Brand Storytelling – Chìa khóa trong xây dựng thương hiệu
Trước kia ở cửa ngọ môn Trung Quốc có in dòng chữ: 不怕别人说话 – 只怕有人不会谈论我！> Tạm dịch: Chẳng sợ người ta bàn tán – Chỉ sợ người ta không nói tới mình!
Điều này vô cùng đúng ở giai đoạn truyền thông mới trên mạng xã hội này. Bạn đăng 1 món sản phẩm nếu có 100 chê + 100 khen thì vẫn có cơ hội bán hàng. Chỉ sợ chả ai quan tâm!
Và chìa khoá quan tâm đó phải tạo ra các Câu Chuyện.
Đó chính là 1 thứ rất quan trọng trong thời đại số: Ấy là Kể Chuyện Thương Hiệu (brand storytelling).
Nếu chỉ việc Làm tốt sản phẩm và Bán hàng là xong… đến khổ ! Như vậy giống việc ai đó nuôi lợn và ra chợ bán: Hết !
Làm bán lợn vậy chỉ phù hợp với ở Chợ miền cao, chứ thời đại 4.0 giờ thế thì khó sống: khó cạnh tranh.
Đấy: ví dụ có 100 con lợn giống hệt lợn của ta cùng chào bán… hehe vỡ mẹ mặt luôn.
Trong bán hàng, cái tạo ta Câu Chuyện thương hiệu chính là cốt lõi để cạnh tranh.
Nguồn: Hiếu Orion
Brand Storytelling: Kể chuyện thương hiệu.
Trong cuốn sách Storytelling, Branding in Practice do Springer xuất bản năm 2005, nhóm tác giả cho rằng “kể chuyện” chính là phương thức quan trọng để xây dựng thương hiệu.
Một thương hiệu mạnh phải được tạo dựng trên những giá trị rõ ràng và phải tạo ra sự kết nối cảm xúc với người tiêu dùng.
Trong khi đó, marketing kể chuyện có thể tác động tới cảm xúc và giúp nhóm mục tiêu hiểu được những giá trị mà marketer muốn tạo ra.
“Kể chuyện là cách duy nhất chúng ta có thể tạo ra ý nghĩa cho đời mình và cảm nhận thế giới” – Paul Auster.
