Nguyễn Thị Phương Thảo, nữ tỷ phú đầu tiên của Việt Nam, là biểu tượng của trí tuệ, bản lĩnh, và khát vọng nâng tầm ngành hàng không Việt Nam. Từ một sinh viên kinh doanh tại Nga, bà xây dựng VietJet Air thành hãng hàng không giá rẻ hàng đầu khu vực, phá vỡ thế độc quyền trong ngành. Theo Forbes, tài sản của bà đạt 2,8 tỷ USD vào tháng 12/2024, đưa bà vào danh sách những nữ doanh nhân quyền lực nhất châu Á. Là Phó Chủ tịch HDBank và sáng lập Sovico Holdings, bà Thảo không chỉ tạo ra giá trị kinh tế mà còn khơi dậy niềm tự hào dân tộc.
Hành trình của bà là câu chuyện về sự kiên trì và tư duy đổi mới, biến thách thức thành cơ hội. Tuy nhiên, các vấn đề về chất lượng dịch vụ và cạnh tranh khốc liệt trong ngành hàng không đặt ra bài học về cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý danh tiếng. Từ khởi nghiệp ở nước ngoài đến những đóng góp tại Việt Nam, bà truyền cảm hứng cho thế hệ trẻ, đặc biệt là phụ nữ, dám mơ lớn và hành động. Bài viết này khám phá từng giai đoạn trong sự nghiệp của bà, rút ra bài học thực tiễn để thế hệ trẻ Việt Nam học hỏi.
Khởi nghiệp từ Nga: Tầm nhìn kinh doanh sắc bén
Nguyễn Thị Phương Thảo sinh năm 1970 tại Hà Nội, trong gia đình trung lưu. Năm 17 tuổi, bà nhận học bổng du học tại Đại học Kinh tế Plekhanov, Nga, giữa bối cảnh kinh tế Đông Âu đầy biến động. Thay vì chỉ tập trung học tập, bà bắt đầu kinh doanh nhỏ, nhập khẩu hàng hóa từ Việt Nam như cao su và thiết bị điện tử. Với số vốn tích lũy 2,5 triệu USD từ thương mại, bà đầu tư vào bất động sản và tài chính tại Nga, theo CafeF.
Tinh thần nhạy bén và dám mạo hiểm của bà Thảo đặt nền móng cho sự nghiệp sau này. Trong khi nhiều du học sinh chọn con đường an toàn, bà tận dụng cơ hội từ thị trường mới nổi. Trở về Việt Nam vào đầu những năm 2000, bà mang theo kinh nghiệm và nguồn vốn để chinh phục lĩnh vực hàng không – một ngành đầy thách thức nhưng tiềm năng.
VietJet Air: Cách mạng hóa ngành hàng không Việt
Năm 2007, Nguyễn Thị Phương Thảo thành lập VietJet Air, hãng hàng không giá rẻ đầu tiên tại Việt Nam, phá vỡ thế độc quyền của Vietnam Airlines. Với mô hình “bikini airline” – giá vé thấp, dịch vụ linh hoạt – VietJet nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nội địa. Theo Vietnamnet, năm 2011, VietJet thực hiện chuyến bay đầu tiên, và đến 2023, hãng kiểm soát hơn 50% thị phần hàng không giá rẻ Việt Nam, vận chuyển hơn 150 triệu lượt khách.
Bà Thảo hợp tác quốc tế để nâng cao chất lượng, đặt mua 200 máy bay Airbus trị giá 25 tỷ USD từ năm 2013-2023, theo Tuổi Trẻ. VietJet mở rộng đường bay đến Nhật Bản, Hàn Quốc, và Úc, đưa thương hiệu Việt ra khu vực. Thành công của VietJet là minh chứng cho tầm nhìn của bà: hàng không không chỉ dành cho giới thượng lưu, mà là phương tiện cho mọi người. Tinh thần đổi mới này khuyến khích thế hệ trẻ sáng tạo, tìm kiếm cơ hội trong những lĩnh vực tưởng chừng bất khả thi.
HDBank: Xây dựng đế chế tài chính bền vững
Song song với VietJet, bà Thảo phát triển HDBank, một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam. Là Phó Chủ tịch Thường trực HDBank, bà dẫn dắt ngân hàng đạt lợi nhuận trước thuế 21,179 tỷ đồng vào năm 2025, tăng 27% so với 2024, với tổng tài sản gần 1 triệu tỷ đồng, theo Vietnam.vn. Bà chia sẻ: “Chúng tôi tự hào không chỉ vì con số, mà vì niềm tin vào một HDBank phát triển bền vững, minh bạch.”
HDBank ghi dấu ấn với chiến lược tài chính toàn diện, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và phụ nữ khởi nghiệp. Từ IPO năm 2018, giá trị cổ phiếu HDBank tăng 4,4 lần, mang lại lợi ích lớn cho cổ đông. Tầm nhìn của bà Thảo trong lĩnh vực tài chính là bài học về xây dựng giá trị lâu dài, khuyến khích thế hệ trẻ đầu tư vào những lĩnh vực có tác động xã hội.
Bài học từ thách thức và quản lý danh tiếng
Nguyễn Thị Phương Thảo là hiện thân của bản lĩnh nữ doanh nhân, nhưng hành trình của bà không thiếu thử thách. VietJet đối mặt với cạnh tranh khốc liệt trong ngành hàng không, đặc biệt trong bối cảnh khủng hoảng COVID-19 khiến nhiều hãng phải cắt giảm hoạt động. Bà Thảo dẫn dắt VietJet vượt qua bằng cách tối ưu hóa chi phí, mở rộng đường bay quốc tế, và đầu tư vào đội bay hiện đại, giúp hãng phục hồi nhanh chóng sau đại dịch.
VietJet cũng nhận chỉ trích về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là vấn đề chậm chuyến và hủy chuyến. Theo CafeF, năm 2023, VietJet có tỷ lệ chậm chuyến trung bình 20%, cao hơn Vietnam Airlines (15%), gây phàn nàn từ hành khách. Một số ý kiến trên mạng xã hội cho rằng mô hình giá rẻ dẫn đến thiếu đầu tư vào vận hành. Bà Thảo phản hồi bằng cách tăng cường đào tạo nhân viên, nâng cấp hệ thống đặt vé, và đầu tư thêm máy bay để giảm áp lực lịch trình. Đến năm 2024, tỷ lệ chậm chuyến giảm xuống 12%, theo Vietnamnet, cho thấy nỗ lực cải thiện. Những thách thức này dạy doanh nhân trẻ về quản lý danh tiếng: chất lượng dịch vụ là yếu tố cốt lõi để duy trì lòng tin khách hàng.
Khả năng thích nghi của bà Thảo truyền cảm hứng: khó khăn là cơ hội để hoàn thiện. Doanh nhân trẻ cần học cách xây dựng hệ thống quản trị minh bạch, ưu tiên trải nghiệm khách hàng, và quản lý rủi ro khi vươn ra thị trường toàn cầu.
Vượt qua định kiến: Nữ doanh nhân trong ngành hàng không
Là phụ nữ trong ngành hàng không do nam giới thống trị, bà Thảo đối mặt với nhiều định kiến. Khi VietJet ra mắt, một số ý kiến cho rằng mô hình giá rẻ không thể bền vững tại Việt Nam. Bà đáp lại bằng hành động: xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, hợp tác với Airbus, và đưa VietJet trở thành hãng hàng không được IATA chứng nhận an toàn. Theo Forbes, bà là một trong 100 phụ nữ quyền lực nhất thế giới năm 2023, khẳng định vai trò của phụ nữ trong kinh doanh.
Tinh thần vượt định kiến của bà khuyến khích thế hệ trẻ, đặc biệt là phụ nữ, tự tin theo đuổi đam mê. Bà Thảo chứng minh rằng giới tính không phải rào cản, mà trí tuệ và ý chí mới quyết định thành công. Câu chuyện của bà khơi dậy niềm tự hào về sự vươn lên của người Việt trên trường quốc tế.
Đóng góp cho xã hội
Tầm ảnh hưởng của Nguyễn Thị Phương Thảo vượt xa lĩnh vực hàng không và tài chính. VietJet tạo ra hơn 10,000 việc làm trực tiếp và thúc đẩy du lịch Việt Nam, với hơn 20 triệu lượt khách quốc tế năm 2023, theo Vietnamnet. HDBank hỗ trợ hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là phụ nữ khởi nghiệp, thông qua các chương trình tín dụng ưu đãi. Sovico Holdings, do bà sáng lập, đầu tư vào giáo dục và năng lượng tái tạo, góp phần phát triển bền vững.
Bà Thảo tích cực tham gia từ thiện, đóng góp hàng trăm tỷ đồng cho giáo dục và y tế, theo VOV. Giá trị để lại của bà là tinh thần đổi mới và cống hiến, truyền cảm hứng cho thế hệ trẻ xây dựng đất nước hiện đại, hội nhập. Câu chuyện của bà nhắc nhở mỗi người Việt đều có thể tạo ra tác động tích cực cho xã hội.
Nguyễn Thị Phương Thảo là minh chứng cho trí tuệ và bản lĩnh của nữ doanh nhân Việt Nam. Hành trình từ một du học sinh đến tỷ phú hàng không là câu chuyện về đổi mới, vượt khó, và tình yêu quê hương. VietJet, HDBank, và những đóng góp xã hội của bà khơi dậy khát vọng cho thế hệ trẻ. Thách thức về chất lượng dịch vụ dạy chúng ta về minh bạch và quản lý danh tiếng. Hãy lấy cảm hứng từ bà, dùng trí tuệ và trách nhiệm để đưa Việt Nam vươn xa, sánh vai cường quốc.
Menback.com
Cảm hứng từ Nhân vật là series kể chuyện về những người Việt nổi tiếng, từ doanh nhân đến nghệ sĩ, mang đến bài học sâu sắc, nguồn cảm hứng mạnh mẽ, và khát vọng vươn xa cho thế hệ trẻ Việt Nam.
Nguồn tham khảo: Bài viết “Asia’s Power Businesswomen 2023” của Forbes (15/11/2023), “VietJet niêm yết cổ phiếu: Hành trình của Nguyễn Thị Phương Thảo” trên CafeF (10/2/2017), “HDBank đặt mục tiêu lợi nhuận 21,179 tỷ đồng năm 2025” trên Vietnam.vn (29/12/2024), “VietJet vận chuyển 150 triệu lượt khách” trên Vietnamnet (15/12/2023), “Sovico Holdings đóng góp từ thiện” trên VOV (20/6/2022), “VietJet cải thiện chậm chuyến năm 2024” trên Vietnamnet (10/1/2025).
